wiki

Служба поддержки


Служба поддержки - способ связи между менеджерами и Администрацией.
Основная задача Службы поддержки - оперативные ответы на вопросы менеджеров касательно игрового процесса на проекте.

Требования:

  • Максимально чётко и подробно опишите суть Вашего вопроса. В случае необходимости прикрепите скриншот.
  • Используйте уважительный стиль речи при обращении.

Служба поддержки не обязана:

  • Консультировать по трансферным сделкам.
  • Разбирать результаты прошедших матчей.
  • Разбирать вопросы по истории и причинам переходов игроков внутри проекта, нахождению их в том или ином клубе, распределению свободных агентов и т.п.


Важно!
  • Администрация не обязана отвечать на интересующие Вас вопросы в личных сообщениях.
  • Администрация имеет право закрыть менеджеру доступ к Службе поддержки в случае неадекватного или оскорбительного поведения при общении с Администрацией.